En kısa tanımı ile pop up, “açılır pencere” anlamına gelir. Herhangi bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde karşınız aniden çıkan sayfa, pop up’tır. Açılır pencerenin sizi belli başlı eylemlere yönlendirme gibi görevi vardır. Ayrıca reklam olarak karşınıza çıkabilir ya da size bilgi de verebilir. Yani pop up sizin karşınıza farklı görevler için çıkabilir. Özellikle internet kullanımının yoğunlaşması ile ziyaret edilen sitelerde pop up bildirimleri sıklaşmaya başlamıştır.
Genel olarak pop up, bir internet sitesinde reklam olarak kullanılıyor. Pop up’un reklam olarak yaklaşık 1990 yıllarında kullanılmaya başlanmıştır. Pop up reklamları ile internet kullanıcıları, önerilen siteyi ziyaret edebilir, sitede yeni bir sayfa açılmasına yardımcı olabilir. Ancak açılan pop up bildirimleri genellikle ana sayfa üzerinde küçük bir yer kaplar. Pop up bildirimlerini genel olarak bir tetikleyici olarak ifade edebiliriz. Peki bizi neye tetikler? Yukarıda bahsettiğimiz gibi pop up farklı amaçlarla kullanılan bir uygulamadır. Site ziyaret yapan kullanıcılar, pop up yardımı ile daha hızlı bir şekilde farklı siteleri ziyaret edebilir, farklı internet sitelerine bir tıklama ile ulaşabilir.
Reklam Aracı Olarak Pop Up
Günümüzde sosyal alanlar yerini sosyal ağlara bırakmış durumdadır. İnsanlar sosyalleşmek, alışveriş yapma, bilgi edinmek ve daha pek çok eylemi gerçekleştirmek için interneti bir araç olarak kullanmaya başlamıştır. Bu durum gün geçtikçe, gelişen teknolojinin de etkisi ile daha da ivme kazanmıştır. Genelleme yapacak olursak, internet kullanıcılarının oranı, internet kullanmayanlara göre daha fazla bir nüfusa sahiptir. Pek çok evde internet bağlantısı bulunuyor. İnternet bağlantısı olmayan evlerde ise mobil ağlar üzerinden yine internet erişimi sağlanıyor. İnternetle bu kadar iç içe oluşumuz, farklı sektörlerde internet sitelerinin ortaya çıkmasına sebep olmuştur.
Sektör fark etmeksizin web sitelerinde ortaya çıkan, kendiliğinden açılan (reklam) pencereler, internet siteleri tarafından kullanıcıların karşısına bilinçli olarak çıkarılıyor. Böylece ziyaret edilen web sitesi üzerinden kullanıcı reklamı yapılan web sitesine yönlendirilir. Bu sayede gelir miktarında artış sağlanabilir. Pop up reklamları ile yapılmak istenen amaç, internet kullanıcılarının dikkatini çekmek ve alışveriş yapmaya teşvik etmektir.
Özellikle e-ticaret alanında kullanılan pop up reklamları ile yüksek ölçüde site ziyaret sağlanabilir. Kullanıcılar web sitesi, ürünleri ya da hizmetleri hakkında fikir sahibi olabilir. Kullanıcılar üzerinde yönlendirici etkisi olsa da genel olarak pop up reklamları kullanıcılar tarafından fazla sevilmez. Yine de e-ticaret siteleri açısından pop up reklamlarının olumlu bir etkisi vardır.
Pop Up Neden Kullanılmalıdır?
E-ticarette özellikle reklam amaçlı pop up kullanımı sağlanıyor. Peki neden e-ticarette pop up kullanılmalıdır? E-ticarette müşteri ile iletişime geçmek önemlidir. Özellikle yeni kurulan bir web sitesiyseniz hem markanızı hem de ürünlerinizi tanıtmak için reklam desteğine ihtiyaç duyarsınız. İnternet kullanıcılarını alışverişe teşvik edecek reklam stratejisi oluşturmanız işlemeniz için gerekli bir faaliyettir.
Pop up reklamları ile sitenizi ziyaret eden müşteriler ile bir nevi iletişime geçmiş olursunuz. Yapılan pop up reklamları, ziyaretçileri yönlendirmek, fırsatlar hakkında bilgilendirmek, kampanyalardan haberdar olmalarını sağlamak amacı ile yapılabilir. E-ticarette pop up kullanımı farklı amaçlara hizmet eder. Bu hizmetler;
Hatırlatma Bildirimleri: Hatırlatma bildirimleri ile sepete eklediği ürünleri satın alma işlemini tamamlamayan kullanıcılar için uygulanır. Kullanıcı fiyat araştırması için farklı bir siteyi ziyaret etse de sepete eklediği ürünler kalır. Daha sonraki süreçte ziyaretçinin satın alma işlemini tamamlamadığına dair hatırlatıcı bir bildirim belirtilir.
Geri Döndürme Bildirimleri: Geri döndürme bildirimleri, ürünü satın alma işlemini tamamlamayan kullanıcılar için kullanılmaktadır. Sepete eklediği ürünü farklı sebeplerden dolayı satın almaktan vazgeçen müşterileri, siteye geri dönüşünü sağlama amacı güder.
Geri Dönüt Bildirimleri: Geri bildirim yapılması, e-ticarette önemli bir yere sahiptir. Hem verilen mesajın kullanıcıya ulaştığını gösterir. Hem de satıcıların geri dönütler sayesinde farklı pazar stratejileri oluşturmasına yardımcı olur.
