Kampanya yönetimi, e-ticarette kullanılan bir uygulamadır. E-ticarette temel amaç, hizmeti kullanan işletme ya da kişilerin daha fazla satış yapmasını sağlamaktır. Satış oranını yükseltmek ve daha geniş kitlelere markasını duyurmak için bazı uygulamalar yapılır. Optimizasyon işlemleri, entegrasyonlar satış oranını artırmak için yapılan çalışmalar arasındadır. Ek olarak kampanya yönetimi de bu uygulamalar arasında yer alır. Kampanya yönetimi, e-ticaret hizmeti içerisinde yapılması zorunlu olmayan ancak gerekli olan bir uygulamadır.
Online olarak satış yapmak istediğinizde, farklı marka yazılım alternatifine sahip olan bir e-ticaret uygulamasından hizmet alarak dijital alanda kendi pazaryerinizi oluşturabilirsiniz. Ancak bu yeterli değildir. Pazaryerinizin aktif olarak satış sağlayabilmesi için tanınır olmanız gerekir. Özellikle markanız daha yerel ve minimal seviyede ise satış stratejilerinizi buna göre ayarlamalısınız. Çünkü alıcıların güvenini kazanmak, yeni bir online mağaza için kolay olamayabilir. Bu nedenle özellikle pazarlama konusunda farklı stratejiler oluşturarak “Ben de buradayım!” diyebilmelisiniz.
Kampanya Yönetimi Nedir?
Aslında gündelik hayatta pek çok kez farkında olarak ya da olmadan kampanyalara rastlarız. İlgimizi çekmeyi başarabilen kampanyaya alıcı olmasak bile, fikir sahibi olmak için bir göz atmak isteriz. Eğer ziyaret sürecinde kampanya gücü daha ikna edici olursa bu ziyaret alışveriş yapmamızla bile son bulabilir. Bu sürecin yaşanması ve olumlu ya da olumsuz bir şekilde tamamlanması, oluşturduğunuz kampanyanın ikna gücüne bağlıdır.
Kampanya, e-ticarette satış oranını artırmak, rakip firmaları geride bırakarak daha fazla satış yapılmasını ve bu sayede şirketin büyümesini sağlayan bir e-ticaret stratejisidir. Firmalar ya da işletmeler satışlarını artırmak için kampanyalara ihtiyaç duyar. Bu sayede işletmenizin alıcıya sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı olarak görülen teklifleri alıcıyı alışverişe teşvik eder. Bu durumda bir kartopu gibi gün geçtikçe, müşteri sayısında artış oldukça büyüme ve gelişme sağlayabilirsiniz.
Kampanya yönetimi ise, işletmenin oluşturacağı kampanyaları yönetmesi ile alakalıdır. İşletmenize oluşturacağınız kampanya stratejisi, geniş ve zorlu bir süreci kapsamaktadır. Tasarlanan kampanya stratejilerinin etkili ve ikna edici olması gerekir. Piyasa araştırması yapıp fikir sahibi olduktan sonra, kampanya stratejilerinizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca kampanya stratejisi sağlam oluşturulan bir işletmenin web sitesine olan ziyaret oranı da artar. Site trafiğinde artış meydana gelir. Özellikle de ziyaretçi olarak sitenize gelenler müşteri olarak ayrılabilir.
Etkili Kampanya Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Kampanya oluşturmak, işletmenizin hedeflerine ulaşmasını kolaylaştırabilecek adımlardan bir tanesidir. Satışlarınızı artırmak için sürekli olarak farklı kampanyalar oluşturmalısınız. Oluşturacağınız bir kampanyanın bir ömrü olmalıdır. Sürekliliği olan bir kampanyanın etkileme gücünde gün geçtikçe azalmalar meydana gelecektir. Bu nedenle kampanyanızı belli bir süre devam edecek şekilde oluşturmalısınız.
Peki, etkili bir kampanya stratejisi oluştururken nelere dikkat etmelisiniz? Bu sorunun cevabı aynı zamanda bize etkili bir kampanyanın nasıl oluşturulacağının da cevabını verir. İşletmeniz için etkili bir kampanya stratejisi oluşturmak için bazı noktalara özen göstermeniz gerekir. Bu noktalar;
- Kampanya oluştururken sadece kendi kazancınızı düşünmeyin. Hem alıcının hem de satıcının kazanacağı kampanyalar üretin.
- Kampanya oluşturmadan önce araştırma yapın. Hedeflediğiniz alıcı kitlesinin üründen nasıl bir beklentisi var? Oluşturacağınız kampanyanın bu beklentiyi karşılayacak şekilde olmasına dikkat edin.
- Kampanyanızı basit ama etkileyici şekilde oluşturun. Alıcıyı yormayacak şekilde kampanya koşullarını tasarlayın.
- Sitenizde kampanya sonrası oluşan talep trafiğini başarılı bir şekilde yönetin ve sizinle iletişime geçen müşterilere doğru zamanda cevap verin.
Kampanya Yönetim Stratejileri Nelerdir?
- Kampanya stratejisi
- Hedef Kitle
- Denge
- Reklam
- Görseller
- Slogan
- Metin/Haber
- Süre
- Değer
- Yüzdeler
- Ücretsiz Kargo
- Limitli Alışveriş
- Çekiliş ve Yaşıma
- Sürpriz Hediye
